In 2008 extra geld nodig gehad. Lening later overgesloten.

Ervaring met het doorlopend krediet van Directa.nl

Directa.nl recensie geschreven op 13-03-2011 door Anoniem268 Wat is uw ervaring met Directa.nl?

In 2008 had ik extra geld nodig aangezien dat een erg slecht jaar was voor velen onder ons.
Toen heb ik een doorlopend krediet geregeld bij Directa.nl. Daar ben ik heel ontevreden over. Nu nog steeds.

De rentes voor een doorlopend krediet van Directa.nl waren toen al aan de "lage" kant. Hoewel ze altijd hebben volgehouden dat deze rentes voor extra geld geen instaprente of speciale aanbieding waren, heb ik zo mijn twijfels.
De rente is meerdere malen verhoogd met als gevolg dat ik ze opbelde voor een verklaring. Telefonisch voelen de medewerkers zich veilig genoeg om zich onbeleefd op te stellen en vragen te ontwijken.
Als voorbeeld pak ik deze er even bij. "Hoe komt het dat de rente van mijn doorlopend krediet opnieuw verhoogd is?" het antwoord betrof "Sorry meneer, daar gaan wij niet over".
Blijkbaar staan de telefonisten alleen klaar om klanten die extra geld nodig hebben per telefoon te informeren over hun fantastisch goedkope leningen.

Ik heb het toen gehad met Directa.nl en heb mijn lening mooi overgesloten.

Waar bent u tevreden over?

Nee.

Waar bent u ontevreden over?

- Mensen die extra geld nodig hebben en een doorlopend krediet afsluiten kunnen erop wachten dat de rente verhoogd zal worden.

- Telefonisch zeer zwakke klantenservice die vragen ontwijkt en verrekt te antwoorden.

- De enige uitweg is om de lening over te sluiten. Vandaag de dag ontvang ik nog steeds ongewenste aanbiedingen.

Meer Directa.nl ervaringen